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업체용 텔레그램 기능 및 사용 안내 (필독)

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작성자 밤다낭대장
댓글 0건 조회 7회 작성일 26-07-19 18:14

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BAMDANANG TELEGRAM GUIDE
업체용 텔레그램 기능 사용 안내
사이트에 계속 접속하지 않아도 회원의 문의를 확인하고 빠르게 응대할 수 있는 기능입니다.스팸 방지와 안정적인 서비스 운영을 위해업체의 개인 DM 발송에는 광고포인트가 사용됩니다.
DM 발송건당 100 광고포인트
1. 업체용 텔레그램 기능
  • 업체 게시물에 등록된 댓글 알림을 텔레그램에서 바로 확인
  • 문의를 남긴 회원에게 프라이빗 DM 발송
  • 회원이 텔레그램에서 답장하면 업체 계정으로 자동 전달
  • 필요한 경우 댓글 등록과 DM 발송을 동시에 처리
 
2. DM 사용 조건
DM은 임의의 회원에게 발송할 수 없습니다.
무분별한 광고와 스팸을 방지하기 위해 아래 조건을 모두 충족해야 합니다.
  • 제휴업소 게시판에 등록된 업체 게시물
  • 업체가 직접 작성한 게시물에 등록된 댓글
  • 해당 게시물에 댓글을 작성한 회원에게만 발송 가능
핵심|업체가 작성한 제휴업소 게시물의 댓글을 기준으로만 DM 기능이 활성화됩니다.
3. 텔레그램 명령어
/dm회원에게 프라이빗 DM을 발송합니다.
/dm 댓글ID 메시지내용
예시: /dm 123 예약을 도와드릴까요?
/replydm댓글 등록과 DM 발송을 동시에 처리합니다.
/replydm 댓글ID 메시지내용
예시: /replydm 123 자세한 안내는 텔레그램으로 전달해 드렸습니다.
 
4. DM 과금 안내
개인 DM은 메시지 처리 과정에서 서버 자원이 사용됩니다.무분별한 발송과 스팸을 방지하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 업체의 DM 발송은 유료로 운영됩니다.
업체 → 회원 DM
건당 100 광고포인트
회원 → 업체 답장
무료
광고포인트 부족 시
발송 불가
회원 답장 방법
업체의 DM을 받은 회원은 다음 명령어로 답장할 수 있습니다.
/answer 댓글ID 메시지내용
예시: /answer 123 네, 가능합니다. 시간은 언제가 좋으세요?
운영 안내|과도하거나 반복적인 광고성 DM 발송은 제한될 수 있습니다.DM 이용 기록은 서비스 운영, 발송 확인 및 분쟁 대응을 위해 관련 정책에 따라 보관될 수 있습니다.
한 줄 요약|업체 DM은 본인의 제휴업소 게시물에 댓글을 작성한 회원에게만 발송할 수 있으며,발송 시 건당 100 광고포인트가 사용됩니다.
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